Mit unseren Serviceverträgen erhalten Sie neben einem zuverlässigen Support und Trouble Shooting durch erfahrene Serviceingenieure, auch attraktive Rabatte auf unterschiedliche Leistungen. Je nach Anzahl der in Ihrer Produktion integrierten GP Solar Inspect Systemen, wird Ihnen einen Nachlass auf die Vertragskosten gegeben.
Vorteile
- Kostenkontrolle
- Reduzierung der Maschinen Downtime
- Preiseffiziente Serviceleistungen
Service & Support von GP Solar
Beschreibung |
GP SERVICE-CONTRACT Gold |
GP SERVICE-CONTRACT Silver |
GP SERVICE-CONTRACT Bronze |
Mindestanzahl an |
25 |
1 |
1 |
Servicebereitschaft |
24 Stunden an |
Während der |
Während der |
Reaktionszeit nach |
8 Stunden |
24 Stunden |
24 Stunden |
Vor Ort Verfüg- |
24 Stunden |
24 Stunden |
24 Stunden |
Vorbeugende Wartung |
max. 4 Tage/ Jahr |
max. 2 Tage/ Jahr |
max. 2 Tage/ Jahr |
Remote Access |
Ja |
Ja |
Nein |
Vor Ort Einsätze |
Nach Bedarf |
Bei Ersatz-teilbestellung |
Nein |
Berechnung von |
Nein |
Ja |
Ja |
Berechnung von |
Nein |
Ja |
Ja |
Softwarepflege |
Ja |
Ja |
Ja |
Rabatt auf Software Customizing |
20% |
10% |
5% |
Rabatt auf Training, |
20% |
10% |
5% |
Kostenpflichtige Servicezeit für |
min. 2 Stunden |
min. 3 Stunden |
min. 4 Stunden |
Ersatzteillager |
On-Site Stock |
Near-Site Stock |
Zentrallager |
Vertragsdauer |
1 Jahr |
1 Jahr |
1 Jahr |